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Tel 02 41 66 50 04 / 06 07 23 89 88
Fax 09 72 11 90 40
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N° SIRET 512 798 471 00011
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entre 10 et 20 €, 2 € de frais d'expédition,
entre 20 et 30 €, 3 € de frais d'expédition,
au-delà de 30 €, frais d'expédition offerts.


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Si tel n'était pas le cas, le client en sera averti par mail dans le même délai de 2 jours ouvrés suivant la commande.


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Tout acheteur dispose d'un droit de rétractation de 7 jours à réception de son colis (voir articles L.120-20 et suivants du Code de la consommation). Le colis pourra être retourné sans motif et sans pénalité à l'exception des frais de retour qui seront à la charge de l'acheteur. Les livres devront être intacts. A réception du colis et sous réserve de respect de ces conditions, l'acheteur sera alors remboursé du montant de sa commande.


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