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jusqu'à 10 €, 1 € de frais d'expédition,
entre 10 et 20 €, 2 € de frais d'expédition,
entre 20 et 30 €, 3 € de frais d'expédition,
au-delà de 30 €, frais d'expédition offerts.
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DROIT DE RETRACTATION
Tout acheteur dispose d'un droit de rétractation de 7 jours à réception de son colis (voir articles L.120-20 et suivants du Code de la consommation). Le colis pourra être retourné sans motif et sans pénalité à l'exception des frais de retour qui seront à la charge de l'acheteur. Les livres devront être intacts. A réception du colis et sous réserve de respect de ces conditions, l'acheteur sera alors remboursé du montant de sa commande.
LITIGES
En cas de litige le tribunal compétent est celui d'Angers.
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